『購買部（アミカピア）』について、回答総数1652のうち、「ほぼ毎日」と「週に１〜２回」を合わせた、約71％がよく利用しており、月に１〜２回程度の利用が22％、ほとんど利用しないが約７％となっています。
　満足度では、「満足している」あるいは「どちらかと言えば満足している」が約52％、「どちらとも言えない」は約22％、「どちらかと言えば満足していない」「満足していない」は約24％です。
　自由記述欄で特に多かったのは「コンビニのように食品（おにぎり、サンドウィッチ、カップ麺、弁当など）の種類を増やしてほしい」というものであり、自由記述回答765件のうち半数以上で同様の要望が記載されていることから、昼食用としての需要の多さが表れています。この他には、以下のような意見・要望がありました。

　　・　10％割引は助かる
　　・　本その他品数を増やしてほしい
　　・　売場が狭い
　　・　営業時間を延ばしてほしい　　　など