『インフォメディアセンター』について、「ほとんど利用しない」が約83%にのぼり、自由記述欄からも同センターの所在・業務内容が認知されていないことが伺えます。利用している人からの反応は、「職員がとても親切で丁寧に教えてくれる」と満足度は高いようです。