ホスピタリティ・マネジメントプログラム

必修となる3つの科目では、ホスピタリティについて、「理論」「実務」「語学」の3要素をバランスよく学びます。「理論」ではホスピタリティの概念と実践を学び、「実務」では実務への理解を深めます。「語学」は、実践的語学力を身につけます。

授業
ホスピタリティの英語Ⅰ、ホスピタリティマネジメント概論、ホスピタリティマネジメント演習

オプション科目では、国内外のホテル、テーマパーク、語学学校などホスピタリティ・ツーリズム関連企業で就業体験を行うことができます。対人コミュニケーションに必要なホスピタリティ・マインドを修得しながら、その後の学修のモチベーションを高めます。

授業
海外ホスピタリティ研修、ホスピタリティインターンシップ研修

連携先：ウェット＆ワイルドハワイテーマパーク・株式会社パレスホテル・東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社・株式会社エイチ・アイ・エス など

アクティブラーニングを取り入れた授業を通して、ホスピタリティにかかわる実践的能力が養われます。地域やホテル、航空会社、旅行会社などと連携した授業や正課外プロジェクト、フォーラムに参加することで、企画力や実行力、協調性やリーダーシップを身につけることができます。

授業/正課外プロジェクト/フォーラム
海外ホスピタリティ研修、エアラインフォーラム、海外ツアー企画に挑戦しよう、ホテルフォーラム

連携先：アシアナ航空・日本航空株式会社・株式会社ANA総合研究所・ANAエアポートサービス株式会社 など

「あなたを輝かせるマナー」
世界で通用するマナーとプロトコール（国際儀礼）の知識を身に付け、異文化に接することが多い職業においてのお客様対応に役立てます。マナープロトコール検定３級合格を目指します。

「旅行・観光・ホスピタリティ業界における福祉的対応を学びましょう！」
福祉的対応には「人」の介在が必要です。福祉の理論を学び、業界の取り組みを確認していきます。同時にこの業界に身を置く心構えも考える機会を提供します。

「ホスピタリティ産業の現場にチャレンジ！」
ホテル、旅行会社に関する仕事のイメージを体得します。また将来、お客様に寄り添うために必要となる技能、知識、心構えなどの基本を身に付けます。

「キャビンアテンダントに求められるチカラとは？」
韓国・アシアナ航空訓練センターで航空機内を再現した施設を使い、教官からCA訓練を受けます。CAの仕事についての理解や興味を深めることができます。